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# ¿Qué Dispositivos Necesito?
> ¿Quieres poner en marcha iMessage con CRM? ¡Estás en el lugar correcto! Para asegurarte de que tus mensajes se sincronicen perfectamente sin ningún contratiempo, tus dispositivos Apple deben cumplir con algunos requisitos básicos.
Aquí tienes una guía amigable y sencilla sobre los iPhones y Macs que mejor funcionan.
Para que la magia ocurra, necesitas **tanto** un iPhone como un Mac. Tu Mac actúa como el puente que conecta el iMessage de tu iPhone directamente con CRM.
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## Requisitos del iPhone[](#-requisitos-del-iphone "Enlace directo al Requisitos del iPhone")
### El iOS Mínimo[](#el-ios-mínimo "Enlace directo al El iOS Mínimo")
**Versión de iOS:** Tu iPhone necesita tener instalado al menos **iOS 12.0**.
Recomendamos encarecidamente usar **iOS 14.0 o más reciente**. Te brinda el mejor rendimiento, las últimas actualizaciones de seguridad y asegura que todo funcione de maravilla.
### ¿Qué iPhones Funcionan Mejor?[](#qué-iphones-funcionan-mejor "Enlace directo al ¿Qué iPhones Funcionan Mejor?")
Aquí tienes un desglose rápido de cómo diferentes modelos de iPhone manejan la integración de iMessage:
#### Totalmente Compatibles y Recomendados[](#-totalmente-compatibles-y-recomendados "Enlace directo al Totalmente Compatibles y Recomendados")
Estas son tus mejores opciones para una experiencia impecable.
| Modelo de iPhone | iOS Mínimo | ¿Qué tan bien funciona? |
| ------------------------------- | ---------- | ----------------------- |
| iPhone 15 (Todos los modelos) | iOS 17 | Excelente |
| iPhone 14 (Todos los modelos) | iOS 16 | Excelente |
| iPhone 13 (Todos los modelos) | iOS 15 | Excelente |
| iPhone 12 (Todos los modelos) | iOS 14 | Excelente |
| iPhone 11 (Todos los modelos) | iOS 13 | Muy Bueno |
| iPhone XS / XS Max / XR | iOS 12 | Muy Bueno |
| iPhone X | iOS 11 | Bueno |
| iPhone 8 / 8 Plus | iOS 11 | Bueno |
| iPhone 7 / 7 Plus | iOS 10 | Bueno |
| iPhone SE (2da Gen o más nuevo) | iOS 13 | Muy Bueno |
| iPhone SE (3ra Gen) | iOS 15 | Excelente |
#### Dispositivos Más Antiguos (Soporte Limitado)[](#-dispositivos-más-antiguos-soporte-limitado "Enlace directo al Dispositivos Más Antiguos (Soporte Limitado)")
Estos funcionarán, pero el hardware se está volviendo un poco viejo, por lo que podrían ser más lentos.
| Modelo de iPhone | iOS Máximo | Estado |
| ------------------- | ---------- | ------------------------------------------------- |
| iPhone 6s / 6s Plus | iOS 15 | Mínimo – Funciona, pero es un dispositivo antiguo |
| iPhone SE (1ra Gen) | iOS 15 | Mínimo – Funciona, pero es un dispositivo antiguo |
#### No Recomendados[](#-no-recomendados "Enlace directo al No Recomendados")
Por favor, evita usar estos dispositivos para tu configuración.
| Modelo de iPhone | iOS Máximo | Estado |
| -------------------- | ----------------- | -------------------------------- |
| iPhone 6 / 6 Plus | iOS 12.5.7 | No recomendado – Demasiado lento |
| iPhone 5s o anterior | Inferior a iOS 12 | No compatible |
Aunque el iPhone 6 técnicamente puede ejecutar iOS 12 (que es nuestro requisito mínimo), realmente no lo recomendamos. Es bastante lento, carece de actualizaciones de seguridad modernas y simplemente no tiene suficiente memoria para sincronizar mensajes de manera confiable.
### Algunos Detalles Adicionales del iPhone[](#algunos-detalles-adicionales-del-iphone "Enlace directo al Algunos Detalles Adicionales del iPhone")
**Reenvío de Mensajes de Texto:** Asegúrate de que tu iPhone soporte el Reenvío de Mensajes de Texto SMS a tu Mac. Algunos modelos muy antiguos tienen problemas con esto.
**Tu Plan Celular:** Necesitarás un plan de celular activo que pueda enviar y recibir mensajes SMS, además de una conexión de datos sólida para que iMessage pueda hacer lo suyo.
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## Requisitos del Mac[](#-requisitos-del-mac "Enlace directo al Requisitos del Mac")
### El macOS Mínimo[](#el-macos-mínimo "Enlace directo al El macOS Mínimo")
**Versión de macOS:** Tu Mac necesita ejecutar **macOS Monterey (12.4)** o más reciente.
Para el mejor rendimiento y seguridad absoluta, recomendamos usar **macOS Ventura (13.0) o más reciente**.
### ¿Qué Macs Funcionan Mejor?[](#qué-macs-funcionan-mejor "Enlace directo al ¿Qué Macs Funcionan Mejor?")
Nuestra app iMessage Sync funciona maravillosamente en cualquier Mac fabricado a **finales de 2014 o después**.
#### Macs Totalmente Compatibles[](#-macs-totalmente-compatibles "Enlace directo al Macs Totalmente Compatibles")
| Modelo de Mac | Año Mínimo | Soporte macOS |
| ------------- | ------------- | --------------- |
| Mac Studio | 2022+ | macOS Monterey+ |
| Mac Mini | Finales 2014+ | macOS Monterey+ |
| MacBook | 2015+ | macOS Monterey+ |
| MacBook Air | Finales 2014+ | macOS Monterey+ |
| MacBook Pro | Finales 2014+ | macOS Monterey+ |
| iMac | Finales 2014+ | macOS Monterey+ |
| iMac Pro | 2017+ | macOS Monterey+ |
| Mac Pro | Finales 2013+ | macOS Monterey+ |
### Cómo Verificar la Edad de tu Mac[](#cómo-verificar-la-edad-de-tu-mac "Enlace directo al Cómo Verificar la Edad de tu Mac")
¿No estás seguro de qué tan viejo es tu Mac? Es fácil de comprobar:
Haz clic en el **logo de Apple** () en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
Haz clic en **Acerca de este Mac**.
Revisa el **Año**, **Modelo** y **versión de macOS**.
Si aún no estás en Monterey 12.4, ¡simplemente ejecuta una actualización rápida de software!
Si tu Mac es anterior a finales de 2014, lamentablemente no podrá ejecutar macOS Monterey, lo que significa que no funcionará con el sistema.
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## Nuestra Configuración de Hardware Favorita[](#-nuestra-configuración-de-hardware-favorita "Enlace directo al Nuestra Configuración de Hardware Favorita")
### El Ganador: Un Mac Mini[](#el-ganador-un-mac-mini "Enlace directo al El Ganador: Un Mac Mini")
Si estás configurando una máquina dedicada, **recomendamos encarecidamente comprar un Mac mini**. Aquí te explicamos por qué:
**Es Económico** Puedes encontrarlos de segunda mano a un gran precio, y consumen mucha menos electricidad que los Macs más grandes.
**Cabe en Cualquier Lugar** Es una cajita muy pequeña. Puedes guardarlo en un armario o en un estante y olvidarte de él.
**Creado para Funcionar 24/7** A diferencia de las laptops, el Mac mini está diseñado para permanecer encendido todo el tiempo sin sobrecalentarse.
**No Requiere Pantalla** ¡Ni siquiera necesitas un monitor, teclado o mouse! Puedes acceder a él de forma remota usando Compartir Pantalla.
#### Guía Rápida de Mac Mini[](#guía-rápida-de-mac-mini "Enlace directo al Guía Rápida de Mac Mini")
| Modelo de Mac Mini | Año | Mejor Para |
| ------------------ | --------- | ------------------------------------------------------------- |
| Mac mini M2 | 2023 | Ejecutar múltiples cuentas de iMessage (Silencioso y potente) |
| Mac mini M1 | 2020 | Ejecutar múltiples cuentas de iMessage (Gran valor) |
| Mac mini Intel | 2018–2020 | Ejecutar una sola cuenta (Se calienta un poco más) |
| Mac mini Intel | 2014–2018 | Opción económica para una sola cuenta |
### Otras Opciones de Mac[](#otras-opciones-de-mac "Enlace directo al Otras Opciones de Mac")
**MacBooks (Laptops):** Excelentes para hacer pruebas. Sin embargo, mantener una laptop conectada 24/7 no es bueno para su batería, y generalmente son más caras que un Mac mini.
**iMacs (Computadoras de escritorio con pantalla):** Geniales si también los usas como tu computadora de trabajo diario. Pero si solo está en una esquina ejecutando el sistema, la gran pantalla desperdicia mucha electricidad.
**Mac Studio / Mac Pro:** ¡Estas son máquinas increíblemente potentes! Pero, honestamente, son una exageración total a menos que estés intentando ejecutar 4 o más iPhones al mismo tiempo.
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## ¿Cuánta Potencia Necesito?[](#-cuánta-potencia-necesito "Enlace directo al ¿Cuánta Potencia Necesito?")
### RAM (Memoria)[](#ram-memoria "Enlace directo al RAM (Memoria)")
| Número de iPhones | Lo Mínimo Necesario | Lo Que Recomendamos |
| ----------------- | ------------------- | ------------------- |
| 1 iPhone | 8 GB | 8 GB |
| 2 iPhones | 8 GB | 16 GB |
| 3–4 iPhones | 16 GB | 16–32 GB |
Si deseas conectar múltiples iPhones al mismo Mac, necesitarás más RAM. Cada iPhone necesita su propio perfil de usuario en el Mac, y ejecutarlos todos a la vez consume mucha memoria rápidamente.
### Espacio de Almacenamiento[](#espacio-de-almacenamiento "Enlace directo al Espacio de Almacenamiento")
* **Mínimo:** SSD de 128 GB
* **Recomendado:** SSD de 256 GB o más. (¡Los mensajes con fotos y videos ocupan espacio con el tiempo!)
### Conexión a Internet[](#conexión-a-internet "Enlace directo al Conexión a Internet")
* **Ethernet por Cable:** Recomendamos encarecidamente conectar tu Mac directamente al router para obtener la mejor estabilidad.
* **WiFi:** Funciona, pero ocasionalmente puede desconectarse.
* **Velocidad:** Intenta tener al menos 25 Mbps de descarga / 10 Mbps de subida para una experiencia fluida.
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## Ejecutar Múltiples iPhones en un Mac (Avanzado)[](#-ejecutar-múltiples-iphones-en-un-mac-avanzado "Enlace directo al Ejecutar Múltiples iPhones en un Mac (Avanzado)")
Si eres una agencia que maneja múltiples clientes, ¡puedes conectar varios iPhones a un solo Mac! Haces esto creando un perfil de usuario de macOS separado para cada teléfono.
### Configurando los Perfiles[](#configurando-los-perfiles "Enlace directo al Configurando los Perfiles")
Por cada iPhone que quieras conectar:
Abre **Configuración del Sistema → Usuarios y Grupos**.
Haz clic en **Agregar Usuario**.
Crea una cuenta de usuario **Estándar**.
Ponle un nombre obvio (como "iPhone-Cliente-A").
### Poniendo en Marcha la Aplicación[](#poniendo-en-marcha-la-aplicación "Enlace directo al Poniendo en Marcha la Aplicación")
Inicia sesión en tu primer perfil de usuario.
Instala la **app iMessage Sync** y conecta el primer iPhone.
Deja la aplicación ejecutándose.
**Cambia de usuario** al siguiente perfil. (¡No cierres sesión!)
Repite el proceso para el siguiente iPhone.
Debes usar **"Cambiar de Usuario"** en lugar de "Cerrar Sesión". Todos los perfiles de usuario deben permanecer con sesión iniciada al mismo tiempo para que las aplicaciones puedan ejecutarse en segundo plano.
### Las Reglas de Oro para Múltiples Teléfonos[](#las-reglas-de-oro-para-múltiples-teléfonos "Enlace directo al Las Reglas de Oro para Múltiples Teléfonos")
Aconsejamos encarecidamente mantener un máximo de **4 iPhones por Mac**. Si ejecutas demasiados, Apple podría sospechar y marcar las cuentas. Además, recuerda que *cada cuenta individual* debe mantenerse por debajo del límite de **50 contactos nuevos al día** de Apple.
**Lo que debes hacer:**
* Asegúrate de que tu Mac tenga al menos 16 GB de RAM.
* Mantén todos los perfiles con sesión iniciada al mismo tiempo.
**Lo que no debes hacer:**
* No excedas los 4 iPhones en un Mac.
* No uses un Mac muy viejo y lento para esto.
* ¡No cierres sesión en los perfiles!
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## Manteniendo tu Mac Despierto 24/7[](#-manteniendo-tu-mac-despierto-247 "Enlace directo al Manteniendo tu Mac Despierto 24/7")
Tu Mac necesita permanecer despierto para que tus mensajes puedan sincronizarse. La app iMessage Sync ayuda a evitar que tu Mac entre en reposo automáticamente, pero siempre es mejor revisar dos veces tu configuración.
### Ajusta tus Opciones de Energía[](#ajusta-tus-opciones-de-energía "Enlace directo al Ajusta tus Opciones de Energía")
**Si tienes un Mac mini o de Escritorio:**
Abre **Configuración del Sistema → Energía** (o Pantallas).
Enciende (**ON**): "Evitar suspensión automática con adaptador de corriente cuando la pantalla está apagada".
Apaga (**OFF**): "Poner discos duros en suspensión cuando sea posible".
Apaga (**OFF**): "Power Nap".
**Si tienes un MacBook:**
Abre **Configuración del Sistema → Batería**.
Haz clic en "Adaptador de Corriente".
Enciende (**ON**): "Evitar suspensión automática cuando la pantalla está apagada".
Apaga (**OFF**): "Activar Power Nap".
¡Mantenlo enchufado!
### Reinicio Automático Después de Apagones[](#reinicio-automático-después-de-apagones "Enlace directo al Reinicio Automático Después de Apagones")
Si se va la luz, ¡quieres que tu Mac vuelva a encenderse por sí solo cuando regrese la energía!
Abre **Configuración del Sistema → Ahorro de Energía** (o Batería).
Enciende (**ON**): "Iniciar automáticamente después de una falla de energía".
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## Tu Lista de Verificación Final[](#-tu-lista-de-verificación-final "Enlace directo al Tu Lista de Verificación Final")
Antes de comenzar a conectar todo, asegúrate de poder marcar todas estas casillas:
**El iPhone:**
* Es un iPhone 6s o más nuevo.
* Está ejecutando iOS 12.0 o más reciente.
* iMessage está activado en la aplicación de Configuración.
* Está conectado a la corriente y al WiFi.
**El Mac:**
* Es de finales de 2014 o más nuevo.
* Está ejecutando macOS Monterey (12.4) o más reciente.
* Estás conectado con el mismo Apple ID exacto que el iPhone.
* La configuración de energía del Mac está establecida para nunca dormir.
**Panel:**
* Has descargado la app iMessage Sync en tu Mac.
* Tienes tu Código de Activación listo desde el panel.
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## Soporte[](#soporte "Enlace directo al Soporte")
Si necesitas ayuda con la configuración o incorporación:
* Email: [**support@messagesync.ai**](mailto:support@messagesync.ai)